Customer Success Manager

Moblrn – Mobilized Learning AB - söker en dedikerad Customer Success Manager till teamet i Stockholm

Vi är i en expansiv fas och söker nu en driven Customer Success Manager som kan utveckla våra kundrelationer.

Vilka är vi?

Moblrn erbjuder en plattform för att företag själva ska kunna skapa mikrokurser och digitala utbildningar – direkt för mobilen. Enkelt, snabbt och tillgängligt - både för den som köper in, den som gör och den som ska genomföra utbildningen. Våra kunder är både stora och små organisationer och företag som ser värdet av dialogbaserad utbildning av anställda, partners och kunder. Vi startade 2015 och vårt huvudkontor finns i Stockholm, men vi verkar globalt – där våra kunder finns.

Vad vi erbjuder dig:

Vi erbjuder ett utvecklande arbete med stora möjligheter att forma rollen för rätt person. Moblrn är ett företag som växer och som präglas av stort kundfokus där varje medarbetare har en lika viktig funktion. Vi drivs av att skapa framtidens utbildningar och göra dem tillgängliga för fler människor och målgrupper. Som Customer Success Manager har du en nyckelroll på denna resa.

Arbetsuppgifter och ansvar:

• Som Customer Success Manager kommer du att vara vår expert på utbildningsplattformen och kvalitetssäkra kundupplevelsen.
• Som vår innesäljare ansvarar du för inkommande leads och uppföljning av dessa.
• Du kommer att genomföra produktdemos och säljmöten.
• Du kommer att ansvara för onboardningprocessen av nya kunder och tillsammans med IT säkra att den blir smidig och framgångsrik för kunden och Moblrn.
• Du kommer att samarbeta med övriga säljteamet där vi skapar en effektiv säljkedja som genererar tillväxt.

Tjänsten är på heltid och placerad på vårt kontor i centrala Stockholm (Södermalm). Du rapporterar till VD. Tillträde snarast.

Vem är du?

För att trivas hos oss måste du triggas av en entreprenörsmiljö, ha egen drivkraft och kunna arbeta både självständigt och i team för att nå resultat, och brinna för att utveckla våra kundrelationer. Vi tror att du är en sann relationsbyggare och att du arbetar strukturerat både internt och ut mot kund.  

Din profil:

• Relevant utbildning i marknadsföring, kommunikation, försäljning eller liknande
• Erfarenhet av marketing automation, leadsgenerering, CRM-system eller säljstödssystem
• God kommunikationsförmåga i tal och skrift
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
• Van IT-användare som känner dig bekväm med ansvar som så kallad super-user
• Flexibel, strukturerad och med förmåga att genomföra saker från A till Ö

Är du rätt person? Välkommen med din ansökan!

Om du tycker att det här låter intressant kontakta vår VD, Anders Börde, anders.borde@moblrn.com, med din ansökan och ett personligt brev. Vi hanterar ansökningar löpande. 

Övrigt

• Rekrytering sker löpande