Telefonist/Bokning / Lagerstedtsfamiljen i Högdalen

Lagerstedts Bilservice AB Stockholm

Unknown match

We do not have enough data to match you with this job.

Hiring one employee
Continuous recruiting until needs are met
Share ad with a friend:

Lagerstedtsfamiljen är ett snabbt växande bilföretag i Södra Stockholm. Idag finns vi på tre orter.

I Haninge, där vi har en Fordstore och säljer Ford och verkstad.

I Högdalen där vi har en serviceverkstad för VW, Skoda, Seat och Citroen.

I Skarpnäck där vi har en serviceverkstad för Ford, Kia, Hyundai, Opel, Saab och Chevrolet.

Just nu söker vi en ny medarbetare till vår centrala bokningsgrupp.

Tjänsten

Vi söker dig som gillar att ge bra service och vill vara med och utvecklas och växa inom vårt företag. Som medarbetare i vårt team är du en mycket viktig länk i vår serviceprocess.

Din huvudsakliga uppgift är att hantera inkommande bokningar, dom kommer via vår webb bokning, via mail och telefon.

Du kommer att ingå i ett team som tar hand om våra kunder och inkommande samtal.

Kompetens

Vi söker dig som har mycket positiv inställning till kundkontakt samt har god förståelse för vikten av goda kundrelationer.

B-körkort är ett stort +

Du behöver kunna prata, läsa och förstå svenska mycket väl.

Du behöver ha goda kunskaper i engelska

Stora delar av arbetet utförs på dator i webbaserade program från tillverkarna, det är därför nödvändigt att du har god datavana och är lättlärd.

Arbetsuppgifterna innefattar en del planering och att arbeta efter en tydlig struktur så det är viktigt att du är lyhörd för att kunna hjälpa våra kunder få sin bokning på rätt avdelning.

Det är meriterande om du har erfarenhet av kundtjänst eller telefonitjänst samt erfarenhet av att jobba med våra varumärken men inget krav.

Har du tidigare jobbat i affärssystemen WinAssist, Automaster eller Cabas är det ett plus.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och att du har en god personkännedom för att lätt kunna kommunicera med olika typer av kunder.

Du gillar att jobba i ett team och är hjälpsam mot kollegor samt bekväm med att ha mycket kundkontakt. Vi är måna om vårt rykte och strävar efter att hålla en mycket hög kvalitet och kundnöjdhet.

Tillträdesdag Våren / Sommaren 2018

Skicka in din ansökan redan nu, vi kallar löpande till intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum om vi hittar rätt person.

Vi kommer inte att besvara frågor gällande denna annons på telefon.

Skicka in en intresseanmälan till oss och bifoga CV med beskrivning om dig och vad du har för erfarenheter av liknande arbete på Ansök nu-knappen eller maila till

KONTAKT

Christer Lagerstedt, gällande frågor om jobbet, kontaktväg är mail, christer.lagerstedt@lagerstedtsbil.se

Sökord: Kundmottagare, kundtjänst, bilverkstad, kundmottagning, telefonist, reception, ordermottagare, säljare, inne säljare.

Hälsning,

Christer och Rickard på Lagerstedtsfamiljen

Job info

  • Continuous recruiting until needs are met