Gruppchef Reception och Konferens, Nya Karolinska Solna
Coor, Nya Karolinska Solna Site Soft Service (Soft FM), Stockholm
Vikariat - Heltid - En plats
Rekrytering sker löpande
Dela med en vän:

Om rollen

Formella krav:

  • Har du har gymnasial utbildning eller motsvarande?
  • Har du flerårig arbetslivserfarenhet av att leda och utveckla medarbetare?
  • Har du arbetslivserfarenhet från reception, konferens eller hotell?
  • Har du erfarenhet av verksamhetsplanering?
  • Har du erfarenhet av ekonomiarbete?
  • Har du förhandlingsvana med kunder och leverantörer? (Önskemål)
  • Har du datorvana och kunskaper i Office-paketet?
  • Är din svenska mycket god i både tal och skrift?
  • Är din engelska mycket god i både tal och skrift?
  • Har du andra språkkunskaper? (Önskemål)

Jobbeskrivning

Coor har fått det stora förtroendet att leverera service till Nya Karolinska Solna. Vill du göra det tillsammans med oss? Detta är en chans till ett jobb i ett av Coors största och mest spännande kontrakt någonsin!

Nya Karolinska Solna kommer att bli ett av världens mest moderna och tekniskt avancerade sjukhus. Driftsättning av det nya universitetssjukhuset sker i etapper under 2016-2018.

Coor ansvarar för samordning, utveckling och leverans av arbetsplats-, fastighets- och logistiktjänsterna på sjukhuset. Vi ansvarar för de stödfunktioner som behövs för att sjukvårdsverksamheten ska kunna utföra sitt livsviktiga uppdrag. När vi är i full drift 2018 kommer vi att vara ca 330 medarbetare i vårt team.

Vi söker nu en Gruppchef för Receptions- och Konferensservice, med anställningsstart omgående. Är du vår nya stjärna?

Om rollen

Coor bemannar huvudreceptionen på det nybyggda universitetssjukhuset. Receptionen är ofta det första en anhörig eller patient möter och våra medarbetare inom receptionsservice ser till att varje besökare på sjukhuset får ett professionellt och vänligt bemötande.

Student- och Konferenscenter kommer dels att fylla vårdens behov av konferenslokaler vid möten och kongresser, dels nyttjas av studenter och forskare för undervisning och seminarier. Omfattningen av tjänsten är under utveckling då serviceleveransen driftsätts under 2017-2018.

Utöver Receptions- och Konferenstjänsterna ansvarar gruppchefen även för Servicecenter. I Servicecenter hjälper vi sjukhusets anställda över disk med tjänsterelaterade frågor.

I din roll som gruppchef har du ansvar för personal, ekonomi och serviceleverans. Personalgruppen på ca tio personer är ett mycket väl fungerande team och som dess ledare behöver du dela vår passion att leverera service med stort hjärta. Rollen innefattar en spännande kombination av förvaltning i ungt skede samt projektering och driftsättning av kommande servicetjänster. För rätt person finns stor möjlighet att vara med och påverka rollens utformning och omfattning.

Exempel på arbetsuppgifter:

  • Ansvara för daglig samordning och ledning av gruppens verksamhet
  • Säkerställa en professionell leverans gentemot slutkund
  • Leda projektering och driftsättning av konferenstjänsten
  • Identifiera och utnyttja synergier inom gruppen samt mellan övriga arbetsgrupper  
  • Rekrytera och introducera nya medarbetare
  • Leda och coacha medarbetare i det dagliga, operativa arbetet
  • Följa upp kvalitet och aktivt arbeta med strategisk utveckling och ständiga förbättringar
  • Resultatansvar för det egna området samt ge input till budget- och prognosarbete

Arbetsplatsen ligger i Solna, Stockholm. Arbetstider primärt är kontorstid vardagar men andra tider kan förekomma. Gruppchefen behöver t ex vara tillgänglig för helg- och kvällspersonal avseende exempelvis medarbetarsamtal och uppföljning (receptionens öppettider är 07.00-22.00 alla dagar), samt inställa sig vid akuta eller brådskande situationer som kan uppstå på ett sjukhus.

Vår kandidat

Detta är en spännande roll för dig som har gymnasial utbildning eller motsvarande, samt flerårig arbetslivserfarenhet av att leda och utveckla medarbetare, företrädesvis inom reception, konferens, hotell eller liknande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av verksamhetsplanering, ekonomi samt förhandlingsvana med kunder och leverantörer.

Du har god datorvana och kunskaper i Office-paketet. Din svenska och engelska är mycket god i både tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Personliga egenskaper

Vi söker dig som har förmåga att skapa ett välfungerande team och som arbetar för att uppnå kundens och företagets uppsatta mål. Du förstår vikten av ett representativt och professionellt arbetssätt och motiveras av att leverera med hög kvalitet.

Vi ser att du är trygg i din förmåga att vara en god ledare, även i utmanande arbetssituationer. Du kommunicerar på ett tydligt sätt och kan hantera och balansera krav från såväl interna som externa intressenter. Du ser utmaningar i förväg och du inte är rädd för att agera och fatta snabba beslut när det behövs. Ditt arbetssätt är strukturerat och du har en väl utvecklad prioriteringsförmåga.

Då du har mycket kontakt med såväl medarbetare, kunder som leverantörer är det viktigt att du har en hög grad av samarbetsvilja positiv grundattityd. Andra viktiga egenskaper är uthållighet, noggrannhet och förändringsvilja.

Stämmer detta in på dig? Tveka inte att höra av dig! 

Vi erbjuder

Coor är en trygg, säker och trivsam arbetsplats. Vi erbjuder fast lön enligt kollektivavtal med avtalspension, försäkringar och andra förmåner såsom föräldralön och friskvårdsbidrag.

På Coor arbetar vi aktivt med kompetens- och karriärsutveckling, för att du ska få möjlighet att utvecklas och nyttja din fulla potential. För dig som nyanställd har vi ett introduktions- och utbildningsprogram för att du ska få en bra start på din nya arbetsplats.

I vår serviceleverans till Nya Karolinska Solna har du möjlighet att vara med och sätta ditt avtryck på ett helt unikt driftsättningsprojekt. Här blir du en del av ett nybyggt team som motiverar och hjälper varandra och som tillsammans skapar en fantastisk arbetsplats!

Vår vision är att leverera meningsfull service som överträffar förväntningar, och i detta arbete är du vår viktigaste resurs!

Kontaktuppgifter och övrig information

Då vi vill ge alla kandidater samma förutsättningar, tar vi inte emot CV eller personliga brev. Vi arbetar med diskrimineringsfri rekrytering, vilket innebär att alla ansökningar kommer in i ett anonymt läge där varken ålder, kön, bakgrund, namn eller foto visas. Vi väljer medarbetare utifrån personliga egenskaper och formell kompetens, d.v.s. arbetslivserfarenhet och genomförda utbildningar.

För mer information vänligen kontakta anställande chef Elinor Wattman på telefonnummer 010-559 51 30.

Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer genomförs löpande och så snart vi hittat vår stjärna kan annonsen komma att stängas ner, så vänta inte med din ansökan.                                                                                                    

På vår rekryteringsportal hittar du mer information om Coors uppdrag på Nya Karolinska Solna:http://www.coor.se/Jobba-pa-Coor/Nya-Karolinska-Solna

Vi ser fram emot att höra från dig!

Övrigt

  • Fast lön: Enligt kollektivavtal.
  • Tillträdesdatum: Omgående alternativt enligt överenskommelse.
  • Rekrytering sker löpande
  • Vikariatet gäller till och med den 31 oktober 2018.